IT Administration

IT Administration

IT Administration

Unser fortschrittliches Ticketsystem in Kombination mit unserer Dokumentationsmanagementplattform stellt sicher, dass alle Aspekte reibungslos ablaufen und Kunden immer Zugriff auf aktuelle Informationen haben. Unsere benutzerdefinierten Prozesse sind für kleine Unternehmen konzipiert und gewährleisten eine reibungslose Einrichtung und den reibungslosen Betrieb aller Services und Supportleistungen. Organisieren Sie ein fortschrittliches Ticketing- und Dokumentationssystem, um Ihre IT organisiert zu halten.

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Ihre Vorteile:

Sicherheit

Wir sind geschult und erfahren in der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, um die IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen, Datenverlust und anderen Bedrohungen zu schützen

Effiziente Ressourcennutzung

Wir optimieren die Ressourcen Ihrer IT-Infrastruktur, um eine reibungslose und effiziente Funktionsweise zu gewährleisten

Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit

Durch regelmäßige Wartung und Überwachung tragen wir dazu bei, die Verfügbarkeit der IT-Dienste zu maximieren und unvorhergesehene Ausfallzeiten zu minimieren

Sicherheit

Wir sind geschult und erfahren in der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, um die IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen, Datenverlust und anderen Bedrohungen zu schützen

Effiziente Ressourcennutzung

Wir optimieren die Ressourcen Ihrer IT-Infrastruktur, um eine reibungslose und effiziente Funktionsweise zu gewährleisten

Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit

Durch regelmäßige Wartung und Überwachung tragen wir dazu bei, die Verfügbarkeit der IT-Dienste zu maximieren und unvorhergesehene Ausfallzeiten zu minimieren

Systemüberwachung

Systemüberwachung

Systemüberwachung

Durch die Überwachung von über 5.000 Aspekten Ihrer Systeme rund um die Uhr können wir Probleme erkennen und beheben, bevor sie sich auf Ihre IT-Infrastruktur auswirken. Die meisten Probleme können aus der Ferne ohne Unterbrechung Ihres Geschäfts gelöst werden. Gleichzeitig wird Ihre Anfälligkeit für Sicherheitsrisiken drastisch verringert, und die Frustration durch instabile IT-Ressourcen verschwindet fast.

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Ihre Vorteile:

Früherkennung von Störungen:

Durch die kontinuierliche Überwachung von Systemen können potenzielle Probleme und Störungen frühzeitig erkannt werden, noch bevor sie sich zu schwerwiegenden Ausfällen entwickeln

Optimierung der Leistung

Die Systemüberwachung ermöglicht die Analyse der Systemleistung und Ressourcennutzung

Sicherheit und Datenschutz

Systemüberwachung unterstützt die Erkennung von Sicherheitsverletzungen, verdächtigen Aktivitäten oder unautorisiertem Zugriff auf das System

Früherkennung von Störungen:

urch die kontinuierliche Überwachung von Systemen können potenzielle Probleme und Störungen frühzeitig erkannt werden, noch bevor sie sich zu schwerwiegenden Ausfällen entwickeln

Optimierung der Leistung

Die Systemüberwachung ermöglicht die Analyse der Systemleistung und Ressourcennutzung

Sicherheit und Datenschutz

Systemüberwachung unterstützt die Erkennung von Sicherheitsverletzungen, verdächtigen Aktivitäten oder unautorisiertem Zugriff auf das System

Berichterstattung

Berichterstattung

Berichterstattung

Umfassende Berichte bieten wertvolle Einblicke in den Zustand Ihrer Infrastruktur. Bereitstellung von Upgrade-Prognosen, Garantiestatus und Backup Informationen erleichtern Ihnen die Planung von weiteren Investitionen.

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Ihre Vorteile:

Transparenz und Überblick

Die Berichterstattung in der IT bietet einen klaren Überblick über verschiedene Aspekte der IT-Infrastruktur und -Prozesse

Leistungsanalyse und Optimierung

Die Berichterstattung liefert Daten über die Leistung der IT-Systeme und -Anwendungen

Compliance und Sicherheit

Die Berichterstattung ist entscheidend für die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Sicherheitsrichtlinien

Transparenz und Überblick

Die Berichterstattung in der IT bietet einen klaren Überblick über verschiedene Aspekte der IT-Infrastruktur und -Prozesse

Leistungsanalyse und Optimierung

Die Berichterstattung liefert Daten über die Leistung der IT-Systeme und -Anwendungen

Compliance und Sicherheit

Die Berichterstattung ist entscheidend für die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Sicherheitsrichtlinien

Verwaltung Virenschutz

Verwaltung Virenschutz

Verwaltung Virenschutz

Wenn eine Bedrohung erkannt wird, beginnen wir sofort mit der Behebung. Keine Sorgen mehr über Verlängerungstermine oder zusätzliche Rechnungen und Anbieter, die verwaltet werden müssen. Eine weitere Möglichkeit, die Funktion zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

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Ihre Vorteile:

Sicherheit und Schutz vor Malware

Virenschutz-Verwaltung bietet einen effektiven Schutz vor Viren, Malware, Ransomware und anderen schädlichen Bedrohungen

Zentralisierte Verwaltung und Aktualisierung

Mit einer zentralisierten Virenschutz-Verwaltung können wir den Virenschutz auf allen Geräten und Endpunkten im Netzwerk effizient verwalten

Reduzierung von Sicherheitsrisiken

Eine effektive Virenschutz-Verwaltung minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen und Datenverlust

Sicherheit und Schutz vor Malware

Virenschutz-Verwaltung bietet einen effektiven Schutz vor Viren, Malware, Ransomware und anderen schädlichen Bedrohungen

Zentralisierte Verwaltung und Aktualisierung

Mit einer zentralisierten Virenschutz-Verwaltung können wir den Virenschutz auf allen Geräten und Endpunkten im Netzwerk effizient verwalten

Reduzierung von Sicherheitsrisiken

Eine effektive Virenschutz-Verwaltung minimiert das Risiko von Sicherheitsverletzungen und Datenverlust

Verwaltung Sicherungen

Verwaltung Sicherungen

Verwaltung Sicherungen

Unsere überwachten Backup-Lösungen können Ihre Daten vor Benutzerfehlern, Diebstahl, Überschwemmungen und Feuer schützen. Onsite- und Offsite- Backups werden rund um die Uhr überwacht, um sicherzustellen, dass beide ordnungsgemäß funktionieren.

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Ihre Vorteile:

Datenwiederherstellung nach Ausfällen

Die Sicherungs-Verwaltung ermöglicht es, regelmäßige Backups von wichtigen Daten und Systemen anzulegen

Schutz vor Datenverlust

Durch eine professionelle Sicherungs-Verwaltung werden Daten vor Verlust oder versehentlichem Löschen geschützt

Compliance und Datenschutz

Die Sicherungs-Verwaltung trägt dazu bei, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Datenschutzrichtlinien zu gewährleisten

Datenwiederherstellung nach Ausfällen

Die Sicherungs-Verwaltung ermöglicht es, regelmäßige Backups von wichtigen Daten und Systemen anzulegen

Schutz vor Datenverlust

Durch eine professionelle Sicherungs-Verwaltung werden Daten vor Verlust oder versehentlichem Löschen geschützt

Compliance und Datenschutz

Die Sicherungs-Verwaltung trägt dazu bei, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Datenschutzrichtlinien zu gewährleisten

Patch Management

Patch Management

Patch Management

Das Patchen von Software behebt Sicherheitslücken und verbessert die Leistung. Wir installieren regelmäßig Updates, damit Ihr System aktuell, sicher und effizient läuft. Wir bieten Patch-Management für alle wichtigen Betriebssysteme und Anwendungen, einschließlich Windows, OSX, Adobe, Java, Chrome, Firefox und viele andere.

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Ihre Vorteile:

Sicherheit und Schutz vor Schwachstellen

Patch-Management ermöglicht die rechtzeitige Installation von Sicherheitsupdates und Patches für Betriebssysteme, Anwendungen und Software

Stabilität und Leistungsoptimierung

Patches enthalten nicht nur Sicherheitsverbesserungen, sondern auch Fehlerkorrekturen und Leistungsoptimierungen

Compliance-Einhaltung

Mit einem gut strukturierten Patch-Management können wir sicherstellen, dass Ihr Unternehmen mit den Compliance-Vorschriften übereinstimmt und die erforderlichen Patches zeitnah installiert werden

Sicherheit und Schutz vor Schwachstellen

Patch-Management ermöglicht die rechtzeitige Installation von Sicherheitsupdates und Patches für Betriebssysteme, Anwendungen und Software

Stabilität und Leistungsoptimierung

Patches enthalten nicht nur Sicherheitsverbesserungen, sondern auch Fehlerkorrekturen und Leistungsoptimierungen

Compliance-Einhaltung

Mit einem gut strukturierten Patch-Management können wir sicherstellen, dass Ihr Unternehmen mit den Compliance-Vorschriften übereinstimmt und die erforderlichen Patches zeitnah installiert werden

Datenschutzservice

Datenschutzservice 

Datenschutzservice 

Der professionelle Datenschutz der OfficeCom GmbH nach der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (kurz: EU-DSGVO) sichert Ihre vertrauensvollen Personen- und Unternehmensdaten dauerhaft und nachhaltig. Die OfficeCom GmbH in Offenburg hat vom TÜV geprüfte und zertifizierte Datenschutzbeauftragte und Auditoren mit fundiertem und langjährigem Know-how in den Bereichen:

Erfassung möglicher Gefährdungen und Sicherheitslücken

Lückenlose Ist-Analyse aller Datenverarbeitungsprozesse in Ihrem Unternehmen

Technische Beurteilung und DSGVO Konformität

Datenschutzaudit zur Gewährleistung eines Höchstmaß an Sicherheit und Umsetzung der DSGVO

Maßnahmen zur Beseitigung der Sicherheitslücken und Schwachstellen

Erfassung möglicher Gefährdungen und Sicherheitslücken

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Bestellung eines Datenschutzbeauftragten:

Ein Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeiter/innen, die regelmäßig mit automatisierter Datenverarbeitung (Erhebung und Nutzung) zu tun haben, ist gesetzlich verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu stellen.


Mit der Bestellung eines externen Datenschutzbeauftragten von der OfficeCom GmbH haben Sie, folgende Vorteile:

keine Personalbindung

flexible und schnelle Verfügbarkeit

klar strukturierte sichere Betriebsabläufe

Fachkompetenz durch langjährige Erfahrung

maßgeschneiderte Lösungen

effiziente Prozessoptimierung

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klar strukturierte sichere Betriebsabläufe

Fachkompetenz durch langjährige Erfahrung

maßgeschneiderte Lösungen

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